Оплатить можно онлайн различными способами через сервис Robokassa (Visa, MasterCard, Мир, Apple Pay, Samsung Pay и др).
Чаще всего, мы отправляем ваши заказы 1 классом Почтой России. Стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально для каждого изделия и зависят от его габаритов, веса и удаленности вашего региона от Калининграда (в среднем 4-7 дней по России). После отправки заказа мы отправляем трек-номер, чтобы при желании вы могли отслеживать свой заказ. Некоторые особо хрупкие товары мы доставляем исключительно своим курьером, поскольку это самый надёжный способ. В таких случаях стоимость и сроки доставки также рассчитываются индивидуально.
Вы можете согласовать с менеджером иной возможный вариант доставки (например, ЕМС курьер, самовывоз), указав свой запрос в примечании к заказу.
Многие наши изделия представлены в Москве на ВДНХ (проспект Мира, 119, стр. 457, павильон ВАНИ). Туда можно приехать в часы работы павильона (Вт-Вс 11:00-20:00), посмотреть и приобрести изделия.
Мы уже второй десяток лет работаем в сегменте корпоративных подарков, понимаем важность исполнения заказов в срок и знаем о нагрузке на службы доставки в канун праздников. Мы не возьмемся за выполнение вашего заказа, если не будем уверены в том, что вы получите его вовремя.
Мы тщательно упаковываем каждое изделие, чтобы учесть все нюансы транспортировки. Хрупкие сувениры, как правило, доставляются курьером и передаются из рук в руки. Единственный недостаток нашей упаковки — вам придется потратить какое-то время на распаковку.
Мы даем гарантию на отсутствие брака (видимые механические трещины, сколы). При получении товара вы можете сразу проверить изделие на отсутствие механических повреждений.
К некоторым изделиям прилагаются паспорта, в которых указаны срок эксплуатации или срок годности. Для большинства изделий из янтаря при соблюдении условий эксплуатации срок службы не ограничен.
Самое главное отличие янтаря от его имитаций – это энергетика камня. Настоящий янтарь всегда оставляет приятное ощущение тепла. Есть несколько методов для определения подлинности янтаря, но не все они подходят для оперативной оценки.
К примеру, можно янтарь поджечь и насладиться запахом хвои, в то время как подделка будет выделять пластиковый запах. Но за нашу практику мы пока не встречали клиентов, которые бы жгли свои изделия.
Можно опустить изделие в насыщенный солевой раствор — пластик утонет, янтарь всплывет. Этот способ также не годится для составных (металл плюс янтарь, например) и крупногабаритных изделий.
Можно посветить на изделие ультрафиолетом - должен появиться характерный голубоватый оттенок. Пластмасса не меняет свой цвет в ультрафиолете.
Наконец, можно отдать изделие на геммологическую экспертизу и получить официальное заключение эксперта. При этом можно будет распознать цельный янтарь и прессованный янтарь (экспертиза укажет его, как реконструированный). В любом случае, приобретать изделия из янтаря следует у надежных производителей, которые дорожат своей репутацией, наработанной годами.
Мы рекомендуем:
Запрещается эксплуатация: вблизи нагревательных приборов, при отрицательной температуре, около открытого огня.
Да, мы отправляем заказы по всему миру. Сроки и стоимость доставки рассчитываются индивидуально.
Конечно! Для отправки изделия в качестве подарка просто напишите об этом в примечании к заказу. Обязательно укажите адрес доставки и данные получателя.
Большинство изделий, как правило, уже идут в презентабельной упаковке. Некоторые изделия, например, картины специально отправляются в транспортной упаковке, чтобы их доставили в целости и сохранности. Если подарочная упаковка необходима, укажите это в примечании к заказу.
Для того чтобы заказать изготовление изделия по вашим параметрам вы можете воспользоваться специальной формой «Изделия на заказ» или написать нам в мессенджер по телефону: +7 (911) 473-62-37.
